В работе банк учитывает опыт ведущих мировых банков и оперативно реагирует на потребности клиентов. «Тинькофф Кредитные Системы» делает ставку на технологичность, что позволяет нам быстро создавать новые продукты и модернизировать уже имеющиеся предложения.
Совладельцами банка являются известный российский предприниматель Олег Тиньков, крупнейший в мире инвестиционный банк Goldman Sachs и шведский фонд Vostok Nafta.
Банк использует современные системы управления клиентского сервиса и управления рисками. Одна из главных задач — взять верхнюю планку по уровню обслуживания клиентов в России. В Банке нет очередей, потому что все вопросы с клиентами решаются дистанционно по современным каналам связи. В сочетании с узкой специализацией на сегменте кредитных карт это обеспечивает Банку очевидные конкурентные преимущества.
Сегодня Банк «Тинькофф Кредитные Системы» является участником системы страхования вкладов, участником Международных платежных систем Masterсard и Visa и имеет SQ рейтинг от Рейтингого агентства Moody’s.
Банк был зарегистрирован в январе 1994 года как Химмашбанк. В 2005-м стал членом системы страхования вкладов, а в 2006-м был приобретен известным бизнесменом Олегом Тиньковым и переименован в ЗАО «Тинькофф Кредитные Системы» Банк» (сокращенно — ЗАО «ТКС Банк»).
В 2007 году в число собственников кредитной организации вошел международный инвестиционный банк Goldman Sachs (сейчас владеет 12,83% акций), в 2008-м к нему присоединился шведский инвестфонд Vostok Nafta (сейчас владеет 14,85% акций). В середине 2012 года международный фонд прямых инвестиций Baring Vostok Capital Partners в ходе допэмиссии инвестировал в капитал ТКС Банка 50 млн долларов (сейчас доля фонда составляет 8%). В октябре того же года фонд Horizon Capital (специализируется на инвестициях в компании со средней капитализацией и высоким потенциалом роста; штаб-квартира находится в Киеве) купил 4% акций ТКС Банка примерно за 40 млн долларов. Олег Тиньков продолжает контролировать свыше 60% акций кредитной организации. Все указанные участники являются бенефициарами единственного акционера банка — кипрской компании Egidaco Investments PLC. Менее чем за пять лет стоимость ТКС Банка выросла почти в семь раз. Отметим, что ТКС Банк в ходе IPO намерен привлечь 500 млн долларов инвестиций, тем самым из состава учредителей банка могут выйти все иностранные фонды, при этом сам Тиньков не намерен продавать свою долю.
С 2007 года ТКС Банк переориентирован на работу с физическими лицами. Основная ставка делается на технологичность, ключевой продукт — кредитные карты. В июле 2009 года было запущено еще одно бизнес-направление — привлечение вкладов физических лиц. В настоящее время банк выпускает кредитные и дебетовые карты системы MasterCard (эмитировано свыше 1 млн штук). Дебетовые карты выпускаются бесплатно для всех вкладчиков ТКС Банка. Вклады частных лиц принимаются через почтовые и банковские переводы, а также терминальные сети партнеров. Банк не собирается открывать филиалы, работая с клиентами, число которых составляет порядка 2 млн человек (данные банка), дистанционно. Среднесписочная численность работников — 920 человек.
За 2011 год ТКС Банк увеличил нетто-активы в два раза преимущественно за счет привлеченных во вклады средств населения. Сейчас на средства частных лиц приходится более 37% пассивов, на облигации — около 18% (выпущены во втором полугодии 2010 года с погашением в июле, сентябре и ноябре 2013-го, а также феврале 2014-го). Порядка 19% пассивов занимают депозиты компаний-нерезидентов — в основном это средства, полученные от компании-акционера. В нетто-активах доминируют кредиты физическим лицам — 76%. Просроченная задолженность в общем объеме кредитов не превышает 5%. 10% активов размещено на корсчетах банков-нерезидентов. На межбанковском рынке ТКС Банк с незначительными оборотами выступает донором средств. Согласно отчетности по РСБУ, по итогам 2011 года чистая прибыль банка составила рекордные 2,2 млрд рублей (чистая прибыль за 2010 год — 307,35 млн рублей).
Совет директоров: Олег Тиньков (председатель), Константин Аристархов, Оливер Хьюз, Вадим Стасовский, Сергей Пирогов, Георгий Чесаков.
Правление:
Оливер Хьюз (председатель), Дмитрий Кобзарь, Илья Писемский, Евгений
Ивашкевич, Станислав Близнюк, Наталья Изюмова, Анатолий Макешин.
* Олег Тиньков (1967 г. р.) — российский предприниматель, основатель и бывший владелец сети магазинов по продаже бытовой техники «Техношок», компании по производству продуктов быстрого приготовления «Дарья», пивоваренной компании и сети ресторанов «Тинькофф». В 2000 году Тиньков окончил курсы маркетинга в Университете Беркли (Калифорния, США). С 2006 года развивает банковский бизнес под маркой «Тинькофф Кредитные Системы».
Журнал «Финанс.» в «Рейтинге российских миллиардеров — 2011» отводит Олегу Тинькову 406-ю позицию, оценивая его состояние в 210 млн долларов.